Salesforce அறிவு, தரவு வகைகள் உள்ளன வரையறையை க்குள் வகை குழுக்கள் hierarchically ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட ஆனது. உள்ள அறிவுத் தளத்தில் கட்டுரைகள் என எளிதாக அதை அவர்கள் தேவைப்படும் கட்டுரைகள் கண்டுபிடிக்க பயனர்களுக்கும் பல வகைகளைத் விளம்பரங்கள் முடியும்.

உதாரணமாக, விற்பனை பகுதிகளை மற்றும் வர்த்தக நிறுவனங்களின் கட்டுரைகள் classify, ஐ உருவாக்க இரண்டு வகை குழுக்கள், விற்பனை பகுதிகளை மற்றும் வணிக அலகுகள். தி விற்பனை பகுதிகளை வகை குழு ஒரு புவியியல் உள்ளன, போன்ற எல்லா விற்பனை பகுதிகளை இவ்வாறு உயர் அளவை, வட அமெரிக்கா, ஐரோப்பா மற்றும் ஆசியாவில் இரண்டாவது அளவில், ஐந்து நிலைகள் வரை இப்படிப் ஓமந்தையிலிருந்து முடியவில்லை . நூலுடன் வகுத்தமை வகைகள் செய்ய கட்டுரைகள் . தரவு வகைகள் கட்டுரைகள் அணுகலை கட்டுப்படுத்த நிர்வாகிகள் பயன்படுத்தலாம்.