Инструмент для анализа процесса рассеивания. Он также именуется как «Диаграмма Исикавы,» потому что Каору Исикава разработана и схеме «елочка», потому что полная схема напоминает Скелет рыбы. Диаграмма иллюстрирует основные причины и subcauses ведущих эффект (симптом). Диаграмма причины и следствия является одним из «семь инструментов качества».