În capacitatea de planificare, de timp între tranzacţiile interactive, cum ar fi tastarea, gândire, timp inactiv, şi aşa mai departe. Ca un utilizator de competenţă interactiv cu cererea îmbunătăţeşte, cheia utilizatorului / cred că timpul este de natură să reducă, care poate duce la o creştere a tranzitată observate.