(1) Proces planowania (na przykład planowanie) i kontroli (na przykład, dystrybucji, instalacja i śledzenia) zmiany w oprogramowaniu w sieci.

(2) Proces kontroli i śledzenia zmian do artefaktów. Zobacz też zakres zarządzania.

(3) Proces planowania i wykonywania zmienia pozycje konfiguracji w środowisku technologii informacji.