Um termo usado para ilustrar um obstáculo para alcançar a qualidade ou a suposição de que melhoria de qualidade e produtividade são alcançados rapidamente, através de uma afirmação de fé, e não através de esforço e educação suficientes. W. Edwards Deming usou este termo, que foi inventado por James Bakken da Ford Motor Co., em seu livro fora da crise.