Įrankis analizuoti proceso dispersiją. Ji taip pat vadinama kaip "Ishikawa diagramos," nes Kaoru Ishikawa sukūrė, ir "fishbone diagrama," nes pilnas schema panaši į žuvies skeletas. Diagramos iliustruoja pagrindinės priežastys ir subcauses todėl efekto (simptomas). Priežasties ir pasekmės diagrama yra vienas iš "septynių kokybės įrankiai".