A kokybės valdymo standartas ISO 9000 ir telekomunikacijų pramonės. Jo tikslas-nustatyti reikalavimai dėl projektavimo, plėtros, gamybos, pristatymo, montavimo ir techninės priežiūros produktus ir paslaugas. Įtraukiamos išlaidos ir vykdomos veiklos matavimų kad priemonė patikimumo ir kokybės charakteristikos produktus ir paslaugas.