טכניקה שבה חברה מודד את הביצועים שלה מול הטובה ביותר בחברות הכיתה, קובע כמה חברות אלו השיגו את רמות הביצועים שלהם ואת משתמשת במידע כדי לשפר את הביצועים שלה. נושאים יכול להיות benchmarked כוללים אסטרטגיות, פעולות ותהליכים.