כל תנאי שחורגת הצפוי בהתבסס על דרישות, מפרטים, עיצוב, מסמכים, מסמכי משתמש, תקנים, וכו ', או של מישהו תפיסות או חוויות. חריגות נמצא במהלך, אך לא מוגבל, סקירה, בדיקה, ניתוח, הידור או שימוש במוצרי תוכנה או תיעוד רלוונטי.