Ένα σύστημα που ενσωματώνει ποιότητας ανάπτυξη, συντήρηση και βελτίωση των τμημάτων μιας οργάνωσης. Βοηθά μια εταιρεία οικονομικά την κατασκευή του προϊόντος και να παραδώσει τις υπηρεσίες.