Eine Kombination aus Software und Hardware, die einem Benutzer ermöglicht, ein Telefongespräch über eine Internetverbindung anstelle einer herkömmlichen Telefonanlage anzugleichen. Anmerkung 1: die benötigte Hardware in der Regel besteht aus einem Mikrofon und Kopfhörer. Anmerkung 2: die Klangqualität der aktuellen Internet-Telefonanlagen ist viel geringer als bei herkömmlichen Telefonanlagen. Synonym Web-Telefon.