Die Nutzung des Internet Protocol (IP) für die Übertragung von Sprachkommunikation. VoIP liefert digitalisiertes Audio in Packet-Form und kann verwendet werden, um über Intranets, Extranets und dem Internet übertragen. Es ist im Wesentlichen eine preiswerte Alternative zu herkömmlichen Telefon-Kommunikation über den Circuit switched Public Switched Telephone Network (PSTN). VoIP umfasst Computer-zu-Computer, Computer-Telefon- und telefonischer Kommunikation. Aus Gründen der Kompatibilität und Interoperabilität fördert eine Gruppe namens die VoIP-Forum Produktentwicklung basierend auf dem ITU-T 323 standard, multimedia über das Internet zu übertragen.