مجموعة من أنشطة العمل التي تدعم بيئة تطوير البرمجيات. أمثلة لدعم العمليات تتضمن وثائق البرنامج وضمان جودة البرمجيات، التحقق البرمجيات والتحقق من صحة برامج إدارة التكوين، والبرمجيات الاستعراضات، عمليات مراجعة الحسابات وأنشطة حل المشكلة. . عمليات دعم لعملية التنمية وكذلك أنشطة الموظفين التنظيمية لأنشطة الخط التنظيمي.